IRCTC एजेंट का प्रति PNR शुल्क कितना है?
IRCTC एजेंट को ग्राहक से मिलने वाला प्रति PNR agent charge, AC और non-AC का फर्क, प्रति PNR का मतलब, सालाना और मासिक खाते के खर्च अलग-अलग समझें।
प्रति PNR का मतलब क्या है?
PNR बुकिंग का संदर्भ है। एक PNR में यात्री बढ़ने से उसी PNR का agent charge कई गुना नहीं होता। रसीद बनाते समय यात्रा की श्रेणी और जारी PNR देखें, यात्रियों की संख्या नहीं।
18 अक्टूबर 2026 को जाँचे गए IRCTC के Internet Cafe Scheme नियम में Sleeper का agent charge ₹20 और AC का ₹40, GST सहित, दर्ज है। नियम इसे अधिकतम ग्राहक शुल्क बताते हैं और बदलाव की संभावना भी बताते हैं। अंग्रेजी में पूरा विवरण agent charge की गाइड में है।
उदाहरण: दो यात्री एक non-AC PNR पर हों तो एजेंट मद ₹20 है, ₹40 नहीं। दो अलग non-AC PNR वास्तव में जारी हुए हों तो ₹20 + ₹20 = ₹40 (जाँच: 2026-10-18)। यह केवल शुल्क की इकाई का हिसाब है, किराया, PG या लाभ का नहीं। PNR की संख्या जारी टिकट से लें, पेमेंट संदेशों या प्रिंट प्रतियों से नहीं।
टिकट की कुल रकम आपका हिस्सा क्यों नहीं है?
| रकम की मद | हिसाब में कैसे देखें |
|---|---|
| रेल किराया | टिकट का किराया, एजेंट की कमाई नहीं |
| IRCTC की मद | टिकट पर अलग पहचानी जाने वाली मद |
| Agent charge | ग्राहक से लिया जाने वाला प्रति PNR शुल्क |
| खाते के खर्च | अलग व्यावसायिक लागत; टिकट किराए से न मिलाएँ |
SiOnline एजेंट को कोई कमीशन नहीं देता और payment-gateway शुल्क साझा नहीं करता। वह एजेंट से केवल टिकट किराया + PG शुल्क + IRCTC शुल्क लेता है। ग्राहक से लिए जाने वाले payment-gateway शुल्क की IRCTC से पुष्टि की जा रही है। इसलिए ग्राहक की रसीद और अपने खाते की डेबिट को अलग रिकॉर्ड रखें।
सालाना और मासिक खर्च क्या हैं?
ये खर्च agent charge से अलग हैं (SiOnline, जाँच: 2026-10-18):
| खर्च की मद | रकम और अवधि |
|---|---|
| एजेंट ID नवीनीकरण | ₹2,360 प्रति वर्ष |
| OTP लॉगिन नवीनीकरण | ₹1,180 प्रति वर्ष |
| मासिक रखरखाव | ₹236 प्रति माह; दोनों सालाना नवीनीकरण की जगह नहीं लेता |
विवरण पंजीकरण और नियमित खर्च में है। इन खर्चों को बिना असली रिकॉर्ड के किसी तय मासिक लाभ या टिकट संख्या में न बदलें।
रद्दीकरण या उपलब्धता जाँच पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है?
नहीं। IRCTC की एजेंट नीति रद्दीकरण लेनदेन के लिए agent charge लेने की अनुमति नहीं देती। उपलब्धता जाँचने के लिए अतिरिक्त रकम लेना भी निषिद्ध है। ग्राहक के सामान्य या तत्काल टिकट पर काम शुरू करने से पहले मदें समझाएँ और सीट मिलने की शर्त पर अलग रकम का वादा न करें।
अगला कदम क्या है?
नया काम शुरू करने से पहले PSP का सत्यापन करें। पूछताछ IRCTC एजेंट पंजीकरण पर करें और लिखित खर्च लेकर निर्णय लें। चालू खाते के शुल्क पर विवाद हो तो रसीद के साथ सहायता माँगें।
स्रोत
- IRCTC के Internet Cafe Scheme शुल्क नियम, जाँच: 18 अक्टूबर 2026।
- IRCTC की रिटेल एजेंट नीति, जाँच: 18 अक्टूबर 2026।
काम शुरू करने से पहले वर्तमान लागू मद और अपने खाते की स्थिति देखें।
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